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福岡空港 サクララウンジ

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先日の福岡出張時に、超久しぶりにJALに乗り、サクララウンジを利用したので、その時の報告です。

3タミ2階のごった返す土産物屋の間、トイレへと通じる廊下の道すがらにJGC等のラウンジ入り口がありました。

入り口のすぐ先はそう、トイレです...。(汗) というわけで、こちらは通るのをやめちゃいました..。

ちなみに、中に入ると、ラウンジは1階と2階に分かれています。 せっかく久しぶりにJALを使ったので、ANAはダイヤモンドスイートラウンジを11月5日に伊丹に、そして、ここ福岡と千歳も作るらしいよ。JALもここならどちらかをダイヤモンドラウンジにできるじゃない!!?と伝えておきましたが、どうするんでしょうねぇ...

そして、気を取り直し1階まで戻り、DPカウンター横の入り口から入ってみました。

カウンター横、赤い壁看板の横に手荷物検査場の入り口があります。

検査場のお兄さんに了解を取り、パチり。(笑)

正直千歳の検査場の通路より狭いです。あと越えた後の距離が短い!(というか千歳が長すぎ...。)

こちらが1階のラウンジです。搭乗口は2階になります。

現在のANAはこれまでJALがやってきたことを踏まえた上で、それよりも若干上を行くという、ある意味後出しじゃんけんのサービスをしています。

しかし、顧客は、時間の正確さが最も重要であり、さらに付帯サービスも良くなるなら、当然そちらのサービスを選びます。

今後、JALが単なるサービスの焼き直しでなく、破綻時のように常顧客を大事にしよう!とする姿勢が見られるかどうかによって、今後のANA、JALの構成比率も変化するんでしょうね...。

はてさてどうなっていくことやら...

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